Есть такое понятие — эмоциональный интеллект. В среде веселых студентов нередко можно услышать оскорбления вроде «да у него IQ как у барсука».Высокий уровень интеллекта служит поводом для гордости и весомой причиной для начала научной деятельности. Однако, «не мозгом единым».
Порой разум уступает бразды правления эмоциям, и те, кто ими владеет, взбираются на вершину пищевой цепочки. Именно из-за таких одаренных особей в свое время ввели понятие «эмоционального интеллекта».
Вот одно, весьма размытие, определение ЭИ:
«Он помогает человеку быть обаятельным, приятным, интуитивно понимать, чего хотят другие, находить слабые места противников и сильные – союзников, молниеносно толковать обстановку, быть устойчивым к стрессу и использовать знания о чужих чувствах в свою пользу».
Зачем нужен эмоциональный интеллект
Если ученый щеголяет логикой и математическими способностями, то «эмоциональный интеллектуал» не так силен в цифрах и фактах. Зато он прекрасно понимает, что чувствует сам, умеет управлять чужими эмоциями и хорошо контролирует свои.
Когда нужно что-то скрыть (страх, гнев, волнение, зависть), его лицо останется каменным или же приветливым. Если нужно продемонстрировать что-то, чего человек не испытывает (восторг, покорность, сожаление), он и тут окажется на высоте.
Именно такой парень добьется успеха и займет высокий пост, ведь никто не увидит его сомнений («не человек – скала!»). Именно такая дама станет прекрасным приветливым консультантом, способным даже черту продать «душу и чехольчик».
Стоит ли говорить, что для благоустройства и простого бытового счастья эмоциональный интеллект важнее обычного.
Он позволяет не только понимать других людей и находить к ним «ключик», но и жить гармонично с собой. Ведь как трудно порой понять, что ты сам испытываешь, и что служит причиной столь бурных эмоций?
Как использовать эмоциональный интеллект
Благодаря контролю над своими эмоциями способные люди не размениваются по мелочам, не испытывают лишних стрессов, делают взвешенные решения и легко налаживают отношения в семье.
Понятное дело, эмоциональный интеллект можно использовать по-разному – и во благо, и ради корысти.
«Добрый» пример:
Эмоционально одаренный супруг всегда поймет по лицу жены, какие у нее возникли проблемы и сомнения. Он сразу найдет верные слова, чтобы успокоить, подбодрить.
Даже если она скрывает волнение перед собеседованием, он раскусит ее и настроит на оптимизм. Такой человек использует свои способности во благо, помогая своим близким в решении их проблем.
«Корыстный» пример:
Эмоциональный интеллект позволяет манипулировать людьми, находить удобные моменты для переговоров, подталкивать собеседников к выгодному для себя решению.
Скрывая свои чувства, надевая на лицо другую маску и отыскивая эмоциональные прорехи противника, манипулятор всегда добивается успеха.
Итак, человек с высоким эмоциональным интеллектом:
1. Осознает свои эмоции, может их описать, понимает их причину.
2. Легко выражает эмоции (искренние и не очень).
3. Читает по лицу эмоции собеседников, может распознать ложь (множество примеров в популярном сериале «Обмани меня»).
4. Способен к эмпатии (сопереживанию).
5. Хорошо контролирует свои эмоции (успешно скрывает, не дает им завладеть собой и влиять на принимаемые решения).
6. Использует знания о своих и чужих эмоциях в личных целях.
Стоит сказать, что высокий эмоциональный интеллект – свойство не врожденное, его можно активно и успешно развивать.
Есть к нему и вполне «осязаемые» предпосылки: если семья эмоционально стабильная, если родители демонстрируют высокий уровень ЭИ, если ребенок с малых лет славится эмпатией и самоконтролем, если у него больше развито правое полушарие.
Эмоциональный интеллект просто необходим психологам, персональным консультантам, управленцам, сотрудникам правоохранительных органов и судебной системы.
Приблизительно определить собственный EQ можно по тесту Гоулмена, а развить – на разнообразных тренингах и мастер-классах.
