Семейный сайт о полезных советах, доме, семье, любви, кормлении и воспитании детей, еде, пользе и вреде продуктов и красоте для современных мужчин и женщин
Понятие «корпоративная культура» в нашей стране сравнительно недавно и еще не везде прижилось.
Прогрессивное руководство осознает его важность и своевременность, но не всякий может верно объяснить новаторский термин.
Культура как инструмент управленца
Один увидит корпоративную культуру в тим-билдинге – неформальных мероприятиях, в которых задействован весь коллектив: веселых стартах, походах, вечеринках и конкурсах. Другой поспешит узреть ее в образовательной программе – мастер-классах, курсах бизнес-иностранного, тренингах.
Третьи назовут оргкультурой внештатные взаимоотношения босса и подчиненных – когда среднестатистический клерк может отправиться на кофе-брейк с начальством и поболтать «о том, о сем».
Для другого основным станет соцпакет трудяг – медстраховка и прочие приятности за счет конторы. Но они далеки от истины!
Корпоративная культура – это сборник идей, приоритетов, идеалов группы коллег, их осознание себя внутри компании, понимание целей фирмы, варианты взаимодействия между подразделениями.
Это и местный фольклор, собравший анекдоты из «ранней молодости» организации, и подшучивание над разномастными отделами, и особенности принятия решений, и поиск собственного пути к успеху.
Это микромир внутри фирмы, а коллектив – цельный организм с его вкусами, чертами и представлениями о трудовой жизни.
Культура корпорации сочетает и страхи, которые переживают люди, и их сокровенные чаяния, и общие устремления.
Это стратегия игры и давно установленные отношения внутри команды, адекватная и повсеместно принятая схема лидерства, подчинения и отдельных полномочий.
У каждой конторы они будут персональные, чем и объясняется самобытная культура отдельных организаций. Это цепкий клей, удерживающий компанию на плаву, а специалистов – на законных местах.
Культура фирмы: смысл для коллектива
Если спросить работника, что такое корпоративная культура, он вряд ли сформулирует характеристику. Однако каждый член команды ощущает ее и, как правило, разделяет, голосуя своим временем, энергией и талантом.
Веское преимущество адекватной корпоративной культуры в том, что она дарит работяге ощущение причастности, соучастия, некую семейственность и объединенность глобальной целью.
Яркую и гармоничную работу столь крепко сбитого коллектива обычно характеризуют меткой фразой «командный дух». Фирмы с верно проработанной корпоративной культурой легко достигают целей и не бедствуют.
Нередки случаи, когда в развитый бизнес приходят изменения: назначается новый босс, пополняется совет директоров, заключается договор с иностранным партнером. Порой марку перекупает (поглощает) более крупная фирма, происходит ребрендинг, а то и вовсе – смена ориентиров.
Новое руководство обещает впечатляющие зарплаты, длинные отпуска, всяческую лояльность и уникальные перспективы, но многие старожилы увольняются.
Не в том дело, что прежним сотрудникам не хочется заполучить должность мечты или двойную премию. Просто в их мир не вписывается новая корпоративная культура, принесенная «иноземцами».
Культура корпорации и ее составляющие
Сам термин зародился в Америке в далеком 1985 году, но за более чем тридцать лет в понятии ничего не изменилось. Корпоративная культура формируется:
Ценностями,
Ожиданиями персонала,
Убеждениями,
Нормами общения, контактов, взаимного действия,
Обычаями.
Так что организационная культура – не только дресс-код и свод догм поведения на рабочем месте. Однако и эти моменты являются ее частью, как и дисциплина, вид управления, этикет, миссия.
Как зарождается корпоративная культура?
Основоположником норм и человеком, регулирующим взаимодействия внутри коллектива, становится руководитель.
Культура организации серьезно зависит от его личных предпочтений, наклонностей, видения мира и себя в компании.
Один управляющий лоялен в вопросах курения на работе, создает комфортные условия, другой – категорически против.
Один строит четкую вертикаль власти, другой охотно фамильярничает с подчиненными и участвует во всех мероприятиях с ними наравне.
Одни руководители предпочитают семейные отношения и выстраивают клановую корпоративную культуру, иных волнует лишь рыночная экономика и красивые цифры.
Кроме того, важную роль играет и уникальная деятельность компании. Так, в бизнесе, связанном с маркетингом и рекламой, прижилась модель «бейсбольная дрим-тим», а в госструктурах – иерархическая.
Для старых и развитых фирм наиболее удачными считаются клубные и академические типы, характеризующиеся медленным, но уверенным карьерным ростом и возрастающим профессионализмом персонала.